Nyitólap > Referenciák > Ügyfeleink mondták


Partnereink mondták

Weiszbart Zsolt,
ügyvezető igazgató, IFS Hungary Kft.

„Az IFS magyarországi csapatát egy évek óta sikeresen együtt dolgozó, stabil munkatársi gárda alkotja. Úgy éreztük, hogy, bár jelentősebb együttműködési vagy kommunikációs problémák nincsenek a csapatban, a mindenkori piaci változásoknak, kihívásoknak úgy tudunk megfelelni, ha mi magunk is egyre jobbá, belső együttműködésünk még szervezettebbé és összehangoltabbá válik.

E cél elérésére és támogatására választottuk a Team Sociomapping® módszert. A cég egészére, illetve több alcsoportra – köztük a vezetői teamre – elkészített térképek egyrészt megerősítettek bennünket abban, hogy egy jól működő csapatban dolgozunk, másrészt a coching workshopok során olyan konkrét, értékes visszajelzések és javaslatok fogalmazódtak meg a munkatársak részéről, mind egyéni, mind vállalati szinten, amelyek hozzásegítenek bennünket egy még hatékonyabb, még jobb együttműködés kialakításához.

Örülök annak, hogy belevágtunk a felmérésbe, és szívesen ajánlom a Develor Team Sociomapping® módszerét minden felső vezető kolléga számára.”

Juhász Gabriella,
Head of HR Functional Center, Siemens Zrt.

Magyarországi Talent programunk első szakaszának megvalósítására, egy meghívásos pályáztatás eredményekképpen, a Develor Tanácsadó Zrt-t választottuk együttműködő partnerünknek. A Talent program első szakaszát kiegészítettük egy fejlesztő központtal (Development center – DC) annak érdekében, hogy az éves munkatársi beszélgetés és a teljesítményértékelés eredményein túl további objektív információ álljon rendelkezésre tehetségeink egyéni fejlesztési tervének összehasonlításához.

A Develor Tanácsadó Zrt. programfejlesztő csapata és tanácsadói kiváló rendszerrel támogatták tehetségeink felmérését. Mind a feladatok kialakítása, mind a Siemens kompetenciák mérhetővé tétele, mind pedig a DC lebonyolítása, illetve az egyéni visszajelzések során ügyfélközpontúan, rugalmasan, professzionális módon végezték munkájukat.

Jó diagnosztikai módszertannal, minőségi megoldás, az elvárásokat felülmúló eredmény született.

Látos István,
Director - HR/GA/SHE, Denso Gyártó Magyarosrszág Kft.

A felmérés és az egyéni konzultációk eredményei alapján a Develor tanácsadóitól mind minőségben, mind mennyiségben szakmai végrehajtást tapasztaltunk. Speciális igényink és kéréseink beépültek a folyamatokba. Kijelenthető, hogy tartalmas, hasznos és kézzelfogható információkat kaptunk.

A Develor tanácsadói mind a kérdőív kidolgozása, mind a lebonyolítás és értékelés során ügyfélközpontúan, rugalmasan, igényeinket teljes mértékben figyelembe véve végezték munkájukat, elvárásainknak megfelelően.

Személyes tapasztalataink alapján szívesen ajánlom a Develor Tanácsadó Zrt. diagnosztikai megoldásait.

Kovács Orsolya,
HR Vezető, LeasePlan Hungária ZRt.

A LeasePlan Hungária ZRt. 2005 tavaszától dolgozik együtt a Develor Zrt-vel. A cég stratégiai partnerként működik együtt a LeasePlannel az éves tréningtevrnek megfelelő helyszínek kiválasztásában, és annak teljeskörű szervezési, lebonyolítási feladataiban.

Az elmúlt félévben közép-, és felsővezetői tréningprogramok, ügyfélszolgálati és értékesítési technikák témaköréban lezajlott tréningek segítésében nyújtott kiváló munkát a Develor Zrt. a  programok stratégia részével tudtam foglalkozni.

A LeasePlan Hungária Zrt a jövőben is a Develor Zrt-vel kívánja rendezvényeit, tréningprogramjait megvalósítani, hogy az erőforrásait hatékonyan felhasználja, pénzt és időt takarítson meg, és hogy a nagyon jó minőségű szolgáltatás előnyeit továbbra is élvezze.

Elek Szilvia,
Jelzálog Operáció, Budapest Bank

Úgy gondolom mindenki nagyon meg volt elégedve a cég munkájával. A trénercsapatuk rendkívül összeszedett munkájának köszönhetően minden gördülékenyen ment, illetve ötletes játékaik mindenki számára megfelelőek voltak. Remélem, hogy az idei évben is tudunk majd együtt dolgozni, és ugyanilyen színvonalas programokkal kápráztatják el a Budapest Bank dolgozóit.

Köszönjük szépen a Budapest Bank részéről és a magam nevében.

 

Miroslav Martinec,
Vezérigazgató, RockPoint a.s.

A Develort választottuk, hogy kiskereskedelemi értékesítési szabvány gyűjteményt, tréninget és próbavásárlást fejlesszen ki az üzleteink számára. Méltányoljuk, hogy a Develor vette a fáradtságot, hogy meghallgassa az igényünket és ennek eredményeképp vállalatunkra szabott tréning programot alakított ki. Valamennyi tréner szakmailag felkészült, és jelentős értékesítői tapasztalattal rendelkezik.

A Develorral való együttműködésünk során én igazán nagyra értékelem, hogy miután befejeződött a feladat, a Develor támogatást nyújtott abban is, hogy a Train the Trainer (TTT) tréning sorozaton keresztül belső trénereket fejlesszünk ki, valamint a vállaltunkra szabott tréning anyagot is rendelkezésünkre bocsátotta. Ennek köszönhetően jelenleg képesek vagyunk tréneri igényeink mintegy 90%-át saját magunk is kielégíteni.

Nos, a számok önmagukért beszélnek. A Develorral való 2 éves együttműködés gyümölcse, hogy jelenleg – sport termékekkel foglakozó kiskereskedőket vizsgáló független tanulmány szerint - vállalatunk első helyen áll a Cseh Köztársaságban ügyfélszolgálat és értékesítői készségek terén; számos nemzetközileg is elismert márkát sikerült legyőznünk.

Katarina Jablonska,
HR Menedzser Sony Cseh és Szlovák Köztársaság

A Develorral való együttműködésünket a dolgozóink számára biztosított tréningek  jellemzik, melyeken keresztül támogatást nyújt a Sony Közép Európai térségében játszódó kulturális változásokat illetően. Együttműködésünk kezdetétől fogva közösen dolgoztunk a tréning fejlesztésén és megtartásán is és ezalatt szakmai felkészültségről, innovatív szemléletmódról és kiváló tréning készségekről tettek tanúbizonyságot. Számos csapatépítő program lebonyolításához is felkértük a Develort, amely segített minket abban, hogy jó csapatszellem alakuljon ki munkatársaink körében, akik minden egyes esemény után pozitívan vélekedtek. Már alig várjuk a következő együttműködést.

Ján Matejovic,
HR specialista, T-Mobile Slovensko, a.s.

2006 első felétől működünk együtt a Develorral, amióta egy nyílt pályázaton nyert. A Develor sikert ért el a vezetői és személyes ügyfélszolgálat munkatársai készségeinek fejlesztése területén. Jelenleg a belső trénereink tréneri készségeinek fejlesztése miatt indult el együttműködés közöttünk. Minden területen magas minőség és hatékony együttműködés jellemzi a közös munkánkat. A Develor teljes  mértékben kielégíti oktatási igényünket és magas hozzáadott értéket közvetít, amely végül kollégáinkat segíti, hogy teljesítsék a T-Mobile küldetését, mely szerint cégünk a „legelismertebb vállalat legyen a szolgáltatás területén”. Úgy gondoljuk, hogy a Develor a következő kiemelkedő tulajdonságokkal rendelkezik:

 - Rendelkezésre álló, kiváló képességű trénerek, megfelelő tréneri tapasztalattal és a gyakorlatban szerzett személyes tapasztalattal
 - Az alkalmazott tréning módszerek és anyag magas minősége, mindemellett az ügyfélre szabott esettanulmányok, szerepjátékok és felhasznált film részletek.

Bohumil Mandík,
Értékesítési Training Manager, Zentiva a.s.

Zentiva a.s. 2005 második felétől működik együtt a Develor Tréning és Tanácsadó céggel, amióta egy nyílt pályázat útján nyert. Együttműködésünk központjában elsősorban az értékesítő munkatársak (területi képviselők, az értékesítő és termék menedzserek) vezetői (HR vezetés) és alap kompetenciáinak (kommunikáció és cél orientáltság) képzése áll. A tréningek során a Develor Zrt. mindig figyelembe vette a Zentiva a.s igényeit és a tréningeket e szerint alakította. A tréning tartalmi minőségét, valamint a trénerek szakmai felkészültségét mindig pozitívan értékelték a résztvevők, különösen az interaktív oktatási módszerek alkalmazását és annak a lehetőségét, hogy a tanult tudást a gyakorlatban is képesek voltak alkalmazni. A trénerek nyelvi rugalmasságát dicséri szakmai képzettségükön túl, hogy nemcsak a Cseh és Szlovák Köztársaságban tartottak tréningeket, hanem a Zentiva a.s. külföldi ágazatainál is: a Balti térségben és Romániában. A szakmai tudás mellett nagyon nagyra értékeljük a Develor vezetőinek és trénereinek felelősségteljes, segítőkész hozzáállását.

Mezővári Johanna ,
HR vezető - UPC Magyarország Kft.

Az elmúlt évek során vezetőink képzésében jelentős szerepet játszottak a Develor munkatársai. A Menedzser Akadémia c. kurzust minden újonnan kinevezett vezető számára szívből ajánljuk…

Salfai-Kovács Andrea,
HR manager - Tchibo Budapest Kft.

Elsősorban a készségfejlesztésben nagy segítség számunkra a Develor. Ismerik az igényeinket, elvárásainkat, pontosan tudják, mit, mikor és hogyan. Ugyanazt a minőséget kapjuk változatlanul: megbízhatóság, gyorsaság és rugalmasság - nincs számukra lehetetlen.

Kovács Barnabás,
Országos területi értékesítési vezető - Wrigley Hungária Kft.

A két éves együttműködés alapján a Develor jellemzője: Profizmus és partnerség. Profizmus: Jól felkészült hiteles trénerek; az események lebonyolításához nyújtott támogatás. Partnerség: Közös munka a következő lépések meghatározásában.

Terényi Nándor ,
Személyzetfejlesztési osztályvezető - Budapesti Elektromos Művek Nyrt.

A Develorral 3,5 éve ismerkedtünk meg - azóta tartósan magas színvonalú, valóban ügyfélorientált szolgáltatást nyújtanak nekünk. Ez nemcsak a klasszikus soft skill-tréningekre vonatkozik, hanem az olyan, "kevert profilú" programokra is, mint pl. az anyaggazdálkodók workshopjai. Számszerűen kimutatható volt a raktárkészlet csökkenése a képzést követően, a pozitív hatás pedig tartós maradt.

Katus István,
ügyvezető - Alcoa Pénzügyi Szolgáltató

Életem eddigi legjobb tréningjén vettem részt. Az éves 360 fokos teljesítmény-értékelésem során az egyik beosztottam és az egyik vezetőtársam is észrevételezte, hogy a prezentációs technikámat érdemes lenne fejleszteni. A konstruktív visszajelzések alapján döntöttem el, hogy részt veszek a Develor 2 napos prezentációs technikák tréningjén. Most, így két hónappal a tréning után, biztosan mondhatom, hogy életem eddigi legjobb tréningjén vettem részt. A 2 nap alatt az elméleti rész áttekintése után az életből vett példákkal kellett gyakorolnunk az egyes, korábban szóban ismertetett módszereket. A gyakorlatok után a tréningen résztvevők egymás értékelték ki, fókuszálva arra, hogy a visszajelzés konstruktív és őszinte is legyen. Legjobban annak örültem, hogy a 2 nap alatt egyetlen szót sem fordítottunk a PowerPoint szoftver használatára, a tréning kizárólag arra fókuszált, hogy nekem mint előadónak, hogyan kell összeállítanom a mondanivalómat ahhoz, hogy az üzenetet a hallgatóság felé hatásosan közvetíteni tudjam.

Dr. Bede Rita

Dr. Bede Rita,
Média kapcsolatok igazgató - British American Tobacco Hungary

A Develor számunkra az a biztos partner, akire mindig számíthatunk, ha igényes és a megszokottól eltérő megoldást keresünk a felsővezetői tréningeken.  Hatékonyság, lendület és igazi csapatmunka jellemzi őket. Mi ezért választjuk a Develor csapatát hosszú évek óta.

Kazár Natália,
Személyügyi vezető - Fundamenta-Lakáskassza Zrt.

Korrekt együttműködés, tökéletes kiszolgálás, nekünk ezt jelenti a Develor.

MUNKATÁRSAINK

DEVELOR HÁLÓZAT