Szolgáltatásaink és megoldásaink között található
Forrásaink közt található- Személyes tréning
- Virtuális tréning
Bezárás
DEVELOR Tanácsadó Zrt. 1074 Budapest, Rákóczi út 70-72. Cégjegyzékszám: 01-10-045069
- Attitűdformálás
- Vezetés és Menedzsment
- Ügyfélszolgálat, Értékesítés és Tárgyalástechnika
- Személyes hatékonyság és Kommunikáció
- Csapatépítés és Együttműködés
- Felmérés és Diagnosztika
- HR tanácsadás és coaching
- Szolgáltatások
Szolgáltatásaink és megoldásaink között található
- Megoldásaink közötti kereséshez gépelj be minimum 3 karaktert.
Forrásaink közt található
- Cikkeink közötti kereséshez gépelj be minimum 3 karaktert.
Konfliktusok hatékony kezelése
- Személyes tréning
- Virtuális tréning
Kinek javasoljuk?
- Minden munkavállalói szint
Hány résztvevőnek?
8 - 12
Mennyi ideig tart?
2 nap
A konfliktusoknak pozitív hatásai is lehetnek, ellenben nem megfelelő kezelésük esetén súlyos következményekkel járhatnak, tönkretehetik a munkahelyi kapcsolatokat, a kreativitást, a produktivitást, sőt pénzügyi veszteséget is okozhatnak. A konfliktusokat nem lehet teljesen elkerülni, de rajtunk múlik, hogy munkakapcsolatok megromlásához vagy új megoldásokhoz vezetnek-e a vállalaton belül.
A képzés során a résztvevők megértik a konfliktusok természetét, megtanulják, hogyan értékeljék konfliktusaikat, felismerik azok önmagukra és teljesítményükre gyakorolt hatását, és megtudják, hogyan tehetik a konfliktusok kimenetelét konstruktívvá. Megismerik a konfliktusok fejlődését, elemeit és megszokott menetét a lehetséges konfliktuskezelési stílusokat és azok gyors alkalmazását.
A tréning számos konfliktuskezelési eszközt, technikát nyújt, amelyeket a résztvevők gyakorlati helyzetekben sajátítanak el. Mindez a konfliktuskezelést egy olyan hatékony eszközzé teszi, amely erősíti az együttműködést, valamint elégedettséget és magasabb profitot biztosít.
A program végére a résztvevők képesek lesznek
- a konfliktusok jellemzőinek és okainak felismerésére
- a konfliktus szintjének megállapítására és a súlyosbodás megakadályozására
- a megfelelő kezelési stílus kiválasztására és eredményes alkalmazására
- kevesebb időt és energiát vesztegetni a konfliktusokra
- hatékony munkakapcsolatot kialakítani a munkatársakkal
Témák
- Thomas-Kilmann konfliktuskezelési modell
- Konfliktuskezelési stílusok
- Helyzetfüggő konfliktuskezelési stratégia
- Konfliktusok fajtái
- Az előítéletek kezelése
- Az asszertivitás alkalmazása a konfliktusok kezelésében
- Cégspecifikus helyzetgyakorlatok
Segítségre van szükséged Konfliktusok hatékony kezelése témában?
Beszéljük meg, hogy mi az ideális megoldás számodra! Add meg adataidat és hamarosan megkeresünk!
